Qualitätsnachweise

  Um einen guten Service und angenehmen Empfang auf Dauer zu gewährleisten, ist das Tourismusbüro seit 2005 im Rahmen der Auszeichnung "NF Service, Empfang und Information für Touristikbüros und Fremndenverkehrsvereine" des nationalen Touristikverbandes engagiert.

Lediglich ca. 60 Touristikbüros haben bisher diese Auszeichnung für eine hohe Qualität von Service und Empfang erhalten.

  Öffnung und telefonische Erreichbarkeit ganzjährig und ganztägig

Multilinguales Personal am Empfang

Shop und Kartenverkauf täglich

Freier Zugang zu touristischem Infomaterial der Region

Persönliche Recherche der gewünschten Informationen

Ständige und regelmässige Aktualisierung

Individuelle Führung, täglich mit dem Audio-Führer möglich

Bekanntgabe einer Wettervorhersage 5 Tage im Voraus

Tägliche Bekanntgabe von Aktivitäten und Veranstaltungen, auch für den folgenden Tag

Aushang der verfügbaren Unterkünfte, auch außerhalb der Öffnung

Aushang der Notdienste

Erforschung und Beachtung von Kundenwünschen (Umfragen, Vorschläge, Reklamationen)